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ポイントカード

カード

アルプスEdy - 楽天ポイントカード

電子マネー機能付き

年会費無料

お会計時に提示して楽天Edyでお支払いすると、
楽天ポイントがダブルで貯まる！

貯めたポイントは1ポイント1円相当としてお買い物に使える！

WHAT’S RAKUTEN POINT CARD

楽天ポイントカードとは

お会計時に提示して楽天Edyでお支払いすると、 楽天ポイントがダブルで貯まる！

カード + カード = カード

貯めたポイントは、1ポイント1円相当としてお買い物に使える！

貯めたポイントを利用するには
利用登録が必要です！

カード

スマートフォンやパソコンを・・・

カード 持っている（WEB登録）

下記より登録手順をご確認ください。

楽天ポイントカード利用登録の手順を見る　》

カード 持っていない（WEB登録以外）

スーパーアルプス従業員へお声がけください

お近くにあるスーパーアルプスの店舗を探す　》

【WEB登録以外での利用登録に関する注意点】
※カード紛失時のポイントは補償されません。 ※他の楽天ポイントカードとポイント合算ができません。 ※後日WEB登録への切り替えはできません。

PROCESS

利用登録手順

まずは、下記ボタンより
WEBページへアクセス！

楽天ポイントカード登録サイトを見る　》

HOW TO USE

楽天Edyの使い方

1 . 楽天Edyへチャージ

店内にあるチャージ機に楽天Edyカードをセットして紙幣を投入。
シャリ～ン♪と音が鳴ったらチャージ完了！

注意 レジでのご入金はできません

注意 チャージ時に釣り札が出ません

  • チャージ（入金）は、1,000円単位です。
  • カード1枚につき、50,000円までチャージできます。
  • 1回のチャージ金額の上限は25,000円です。
  • 一度チャージしたお金は返金・換金できません。
楽天Edyの使い方

2 . 楽天Edyでお支払い

お会計時にレジ画面の右上にあるEdyのボタンを選択し、
楽天Edyカードを専用端末にタッチ！

注意 紛失・盗難にあわれた場合、カード残高は補償されません

  • ※一部精算方法が異なる場合がございます。
楽天Edyの使い方

残高・ポイント確認について

お支払い時のレシートから楽天ポイント、楽天Edyに関する各種情報を確認することができます。

レシート表示イメージ

楽天ポイントカードと楽天Edyが使えるお店

スーパーアルプス以外の対象店舗でも「アルプスEdy-楽天ポイントカード」は利用できます。

使える他のお店一覧を見る　》
  • ※お店により、ポイント付与率やご利用方法が異なる場合があります。
  • ※また、楽天ポイントカードや楽天Edyが使えるお店の最新情報については「楽天ポイントカード」、「楽天Edy」の各オフィシャルサイトにてご確認ください。
  • ※一部、楽天ポイントカードや楽天Edyをご利用いただけない店舗があります。

FAQ

よくある質問

楽天ポイントはいつ貯まりますか？
楽天ポイントカードのご提示、楽天Edyでのお支払いで貯まるポイントは、通常お買い物日から4日以内の付与となります。
※システムの都合により、ポイントの進呈が遅れる場合があります。
故障・紛失・盗難された場合、貯まっていた楽天ポイントやEdy残高はどうなりますか？
●楽天ポイントについて

【WEBページで登録された方】
楽天ポイントを貯めていた楽天IDに新しいカードを追加登録することで楽天ポイントを引き継ぐことができますが、紛失したカードを第三者に拾得された場合、その時点で貯まっているポイントを使われてしまう可能性があるため、WEBページから紛失したカードの停止手続きを行ってください。

【WEBページ以外で登録された方】
楽天ポイントを引き継ぐことはできません。楽天ポイントカードお客様サポートセンター（050-5865-9380）へお客さまよりご連絡いただき、ポイントの利用を一時的に停止するお手続きをお願いいたします。
カードが見つかった場合は、再度ご連絡いただくことで利用が再開できます。カードが見つからなかった場合は、ポイントは失効します。

●Edy残高について

【故障によりEdyカードが反応しない場合】
ICチップ不良等で楽天Edyの残高照会、お支払いができないなどの故障が発生した場合は、楽天Edy株式会社より所定の方法でその金額を払い戻しいたします。

【その他の故障、紛失、盗難された場合】
残高は補償されません。
他のEdyカードに残高を引き継ぐことができませんので、取り扱いには十分ご注意ください。
楽天ポイントの後付けはできますか？
楽天ポイントの後付けはしておりません。お会計時に忘れずにご提示ください。
楽天ポイントや楽天Edyに有効期限はありますか？
楽天Edy（残高）に有効期限はありませんが、楽天ポイントの有効期限は最後に獲得した日から12ヵ月となります。
※利用登録がされていない場合、最初のポイント獲得月の12ヵ月経過後にその後のポイント獲得有無に関わらず失効しますので、お早めに利用登録を行ってください。
チャージ（入金）したEdy残高の払い戻しはできますか？
申し訳ありませんが、できかねます。あらかじめご了承ください。